관촌면사무소는 연초부터 더욱더 다가가는 친절로 보다 나은 행정 서비스를 제공하기로 다짐했다.
지난 21일(화) 2층 회의실에서 김유순(교보생명 다윈 컨설턴트)강사님을 초빙해 ‘커뮤니케이션 스킬 UP, DISC를 활용한 고객 유형별 응대’ 라는 정신에 뿌리를 두고 있는 다윈서비스의 친절교육을 받았다.

민원의 성향에 따라 응대하는 방법도 달리 될 수 있다는 전제하에 실시된 교육에서 민원응대요령 등 민원인의 눈높이에서 민원을 응대할 수 있도록 이해하는 계기가 되는 교육이었다.
이명근 관촌면장은 "몸에 베어나는 친절, 마음속에서 우러나오는 미소를 교육을 통하여 지속적으로 실시할 것“이라고 밝혔다.
한편 관촌면사무소 직원친절 교육은 지난해부터 분기별로 진행되는 교육으로 면단위에서 지속적인 교육을 하는 것은 거의 독보적이라 볼 수 있다.
이후 교육은 실무자들이 직접 친절에 관한 내용으로 프리젠테이션을 선보일 예정이다.