부안경찰서(서장 정병권)는 지난 26일 오전 10시부터 경찰서장 각 과·계장 지구대·파출소장 등 30여명이 참석한 가운데 ‘2012년 치안성과 결산 보고회’를 가졌다.
보고회는 올해의 치안성과에서 부진한 치안고객만족도와 만족정책 평가의 원인분석을 실시해 향후 추진방향에 대해 논의했다. 특히 치안고객만족도 향상을 위해 치안설명회를 서장뿐만 아니라 지구대장·파출소장까지 확대해 실시한다.
이와 더불어 주민 접촉 기회를 늘리며 112순찰에 있어 보여주기 순찰에서 탈피한 ‘큰길 112순찰 안길 도보순찰, 안부인사 건네기, 신고·민원에 대한 중간안내 전화하기’ 등 구체적인 실천 방안이 제시됐다.
정병권 서장은 “치안고객만족도 향상을 위해서는 주민의 생각과 마음까지 헤아릴 줄 아는 경찰이 되어 내년에는 물질적 거리감을 넘어 심리적 거리감까지 좁혀 군민과 함께 웃을 수 있는 부안경찰이 되자”고 당부했다.
/부안=송만석 기자
저작권자 © 전북연합신문 무단전재 및 재배포 금지
