익산시 상수관리과가 10일 상수도 민간위탁검침원을 대상으로 워크숍을 개최하였다.

지난해 7월부터 상수도 검침업무를 민간에 위탁해 시행하고 있는 익산시는 상수도 검침업무를 효율적으로 추진하기 위하여 교통비 인상과 함께 워크숍을 마련하였다.
이날 워크숍에서 안재억 상수관리과장은 근무기간동안 투철한 사명감과 책임감으로 상수도 검침 및 요금 체납관련 업무를 성실하게 수행한 우수검침원 5명에게는 10만원 상당의 온누리상품권을 직접 전달하고 그동안의 노고를 치하했다.
아울러 고객중심의 서비스를 제공하기 위해 상수도요금 민원처리 요령등 민원 응대 친절교육과 신흥정수장 견학, 경험 많은 선배 검침원 4명의 사례발표를 통해 수돗물의 소중함과 검침에 대한 경험 등을 공유하는 시간을 가졌다.
워크숍을 통해 신흥 정수장을 둘러본 한 검침원은 “수돗물의 생산과정을 이해함으로 민원응대에 도움이 되었으며, 시민들에게도 수돗물의 중요성 및 물 아껴쓰기 운동에 함께 적극적으로 홍보할 수 있다”고 소감을 말하였다.