진안경찰서(서장 최원석)는 182 경찰민원콜센타를 개설하고 범죄신고와 민원상담?실종신고 접수 전화를 분리해 운영하고 있다.
그간 허위·장난·비 범죄성 신고와 시비성 전화로 112신고센타는 물론 단속 등 민생치안에 주력해야 경찰관들의 귀중한 시간이 낭비되어 경찰업무를 가중시키고 있었다.
이는 한정된 경찰력으로 현장 출동 및 도주로 차단 등 피의자 검거를 위한 초동조치를 지연시키는 원인이 되고 있었다.
182경찰 민원콜센터 운영으로 긴급출동이 필요한 112 범죄신고 전화가 본연의 기능을 충실히 수행할 것으로 기대를 모으고 있으며, 보이스피싱, 사이버범죄, 범죄신고사건에 대한 처리진행 상황을 맡게 된다./진안=조민상 기자
저작권자 © 전북연합신문 무단전재 및 재배포 금지
