임실경찰서, 치안고객만족도 향상 방안 간담회·의무위반예방 중간관리자 대책회의 개최
상태바
임실경찰서, 치안고객만족도 향상 방안 간담회·의무위반예방 중간관리자 대책회의 개최
  • 이기주 기자
  • 승인 2024.05.19 14:51
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

 

임실경찰서(서장 최규운)는 지난 17일 경찰서 2층 회의실에서 서장, 과·계장, 지·파출소장 등 20명이 참석한 가운데 2024년 1분기 치안고객만족도 향상방안 간담회 및 의무위반예방 중간관리자 대책회의를 개최했다.
이날 간담회에서는 전년 동기간 대비 치안고객만족도 조사 결과를 바탕으로 ▲민원 분야 ▲112신고처리 분야 ▲교통사고조사 분야 ▲수사·형사 분야별 만족·불만족 요인을 체계적으로 분석했으며, 임실군민 맞춤형 치안고객만족도 향상방안을 논의했다.

이어서 의무위반예방을 위한 중간관리자 대책회의를 진행해 지난 3월에 자체적으로 실시한 의무위반예방 설문조사 결과를 바탕으로 ▲음주운전 ▲성희롱·성폭력 ▲갑질 등 의무위반 예방대책을 수립하는 등 중간관리자의 역할을 강화하는 시간을 가졌다.
최규운 서장은 “진정한 고객만족을 위해서는 내부만족이 먼저 선행돼야한다”며 “중간관리자의 모범 아래 전 직원의 소통과 화합을 바탕으로 더 나은 치안서비스를 제공해 임실군민에게 신뢰받는 임실경찰이 돼달라”고 당부했다.



주요기사