고창소방서는 해외에서 예기치 않는 질병·부상 등 응급상황 시 응급의학전문의 상담 및 지도를 받을 수 있는 119 서비스 안내에 나섰다.
재외국민 119응급의료 상담서비스는 해외여행자, 경제활동자, 유학생, 해상산박 종사자 및 승객, 재외동포 등 재외국민 누구나 받을 수 있는 서비스로 265일 24시간 운영된다.

이 서비스를 이용해 ▲응급처치 요령 ▲약품 구입 및 복용 방법 ▲현지 의료기관 이용방법 ▲환자 국내이송 일반절차 등의 도움을 받을 수 있다.
상담요청 방법으로는 전화(+82-44-320-0119), 이메일(central119ems@kora.kr), 인터넷(119안전신고센터), 카카오톡(소방청 응급의료 상담서비스 채널 추가) 등의 방법이 있다.
윤기열 대응예방과장은 “혹시 모를 사고와 질병에 대비해 해외로 출국 전 이러한 정보를 알아두면 24시간 전문의료상담을 받을 수 있어 매우 유용하다”고 전했다.