이달 26일부터 민원인 방문목적 신속 처리 위한 민원안내도우미 운영
장수군은 27일 군청 방문 민원인에게 보다 친절한 안내서비스를 제공하기 위해 ‘민원안내 도우미’ 제도를 운영하고 있다고 밝혔다.
민원과 팀장 5명으로 구성된 ‘민원안내 도우미’는 민원인을 대상으로 민원서식 작성 방법과 민원처리 안내, 무인민원발급기 사용법, 각종 편의시설 이용법 등을 순번대로 돌아가며 안내한다.
장영수 군수는 “민원인을 가족처럼 생각하고 마음에서 우러나는 진실된 친절을 실천해 군민과 공직자 간 관계를 돈독히 할 수 있도록 하겠다”며 “군민들이 만족하는 서비스 행정으로 통해 ‘풍요로운 미래의 땅, 힘찬장수’ 건설을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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